Instructions & aides
Tu trouveras ici des informations pour déterminer la génération de tes propres AirPods, notre guide de couplage à télécharger et de l’aide pour l’installation.
Déterminer la génération de ses propres AirPods
Les AirPods existent en différents modèles. Avant de commander un appareil, assure-toi de savoir quelle génération tu possèdes
Connexion d'un nouvel AirPod
Pour coupler l'AirPod que tu as acheté chez nous avec ton kit existant, tu trouveras ici notre guide de couplage à télécharger.
Problèmes de couplage
L'association d'un nouvel AirPod peut échouer. Si tes AirPods ne se connectent pas, clique ici.
Déterminer la génération de ses propres AirPods
Une étiquette individuelle est apposée sur l’emballage d’origine.
Vous pouvez lire ici les informations suivantes :
#Numéro de modèle : Le numéro de modèle est GROS imprimé sur l’étiquette.
> MMEF2ZM/A: AirPods 1ère génération
> MV7N2ZM/A | MV7N2TY/A: AirPods de 2e génération
> MRXJ2ZM/A: AirPods 2ème génération (étui de chargement sans fil)
> MME73ZM/A: AirPods de 3e génération
> MWP22ZM/A: AirPods Pro 1ère génération (2019)
> MLWK3ZM/A: AirPods Pro 1ère génération MagSafe (2021)
> MQD83ZM/A: AirPods Pro 2ème génération (2022)
Sur le côté droit du couvercle du boîtier de chargement, vous pouvez lire les informations suivantes :
#Numéro de série : Ce sont les trois derniers chiffres de ce numéro qui sont décisifs.
> Les AirPods de 1ère génération se terminent à 8TT
> Les AirPods de 2e génération se terminent par X2Y ou MMT
> Les AirPods de 3e génération se terminent par <>
> Les AirPods Pro se terminent par KKT ou C6L
> Les AirPods Pro avec étui de chargement MagSafe se terminent par 1059 ou 1NRC
Sous la « tête » de chaque AirPod se trouve un bref numéro d’identification
Vous pouvez lire ici les informations suivantes :
#Numéro d’article : Commence par un A suivi de 4 chiffres
> A1523 (droite) | A1702 (gauche) : AirPods de 1ère génération
> A2032 (droite) | A2031 (gauche) : AirPods de 2e génération
> A2565 (droite) | A2564 (gauche) : AirPods de 3e génération
> A2083 (droite) | A2084 (gauche) : AirPods Pro 1ère génération (2019 & 2021)
> A2698 (droite) | A2699 (gauche) : AirPods Pro 2ème génération (2022)
Pour cela, les AirPods doivent déjà avoir été connectés à l’appareil. Sous Android, cette identification ne fonctionne pas !
> Sur votre appareil iOS, ouvrez les réglages -> Bluetooth. Cliquez sur le (i) à côté des AirPods.
Vous pouvez lire ici les informations suivantes :
#Numéro d’article : Commence toujours par un A.
> A1523 (droite) | A1702 (gauche) : AirPods de 1ère génération
> A2031 (droite) | A2032 (gauche) : AirPods de 2e génération
> A2564 (droite) | A2565 (gauche) : AirPods de 3e génération
> A2083 (droite) | A2084 (gauche) : AirPods Pro 1ère génération (2019 & 2021)
> A2698 (droite) | A2699 (gauche) : AirPods Pro 2ème génération (2022)
#Numéro de série : Ce sont les trois derniers chiffres de ce numéro qui sont décisifs.
> Les AirPods de 1ère génération se terminent à 8TT
> Les AirPods de 2e génération se terminent par X2Y ou MMT
> Les AirPods de 3e génération se terminent sur <>
> Les AirPods Pro se terminent par KKT ou C6L
> Les AirPods Pro avec étui de chargement MagSafe se terminent par 1059 ou 1NRC
Informations sur toutes les générations
Attention : AirPods de la Les AirPods de 1ère génération sont exactement identiques aux AirPods de 2ème génération. 2ème génération.
Période de production : 12 | 2016 – 03 | 2019
Numéro de modèle : MMEF2ZM/A
Numéros d’article : A1523 (écouteur droit), A1702 (écouteur gauche)
Numéro de série : se termine par 8TT
Attention : AirPods de la Les AirPods de 1ère génération sont exactement identiques aux AirPods de 2ème génération. 2ème génération.
Date de production : 03 | 2019 – 01 | 2021
Numéro de modèle : MV7N2ZM/A (étui de chargement filaire), MRJX2ZM/A (étui de chargement sans fil)
Numéros d’article : A2032 (écouteur droit), A2031 (écouteur gauche)
Numéro de série : se termine par X2Y (boîtier de charge câblé) ou MMT (boîtier de charge sans fil)
Les AirPods de troisième génération ne sont disponibles que depuis fin 2021 et ressemblent extérieurement aux AirPods Pro.
Les AirPods de 3e génération n’ont pas d’adaptateur en silicone !
Date de production : 09 | 2021 –
Numéro de modèle : MME73ZM/A
Numéros d’article : A2564 (écouteur droit), A2565 (écouteur gauche)
Numéro de série : se termine à <>
AirPods Pro 2019 (étui de chargement sans fil sans MagSafe) :
Date de production : 10 | 2019 –
Numéro de modèle : MWP22ZM/A
Numéros d’article : A2083 (écouteur droit), A2084 (écouteur gauche)
Numéro de série : se termine par KKT ou C6L
AirPods Pro 2021 (étui de chargement sans fil avec MagSafe) :
Date de production : 10 | 2021 –
Numéro de modèle : MLWK3ZM/A
Numéros d’article : A2083 (écouteur droit), A2084 (écouteur gauche)
Numéro de série : se termine par 1059 ou 1NRC
Les AirPods Pro 2ème génération sont les derniers écouteurs intra-auriculaires d’Apple et sont livrés avec un étui de chargement sans fil & des coussinets.
Date de production : 09 | 2022 –
Numéro de modèle : MQD83ZM/A
Numéros d’article : A2698 (écouteur droit), A2699 (écouteur gauche)
Numéro de série : se termine à <>
Coupler un nouvel AirPod
Tu peux télécharger notre guide de couplage ici :
Des difficultés à s'installer ?
Il existe des obstacles techniques qui peuvent perturber ou empêcher l’installation et le couplage entre le nouvel appareil acheté et ton kit existant.
Tout d’abord, nous te demandons de suivre à nouveau pas à pas les instructions mises à ta disposition (soit sur papier, soit ici sur le site).
Si le couplage échoue toujours, il se peut que le kit AirPod ne soit pas d’origine.
Il se peut que ton AirPod existant ne soit pas d’origine. Malheureusement, il existe aujourd’hui de nombreuses (et très bonnes) répliques en circulation qui ne peuvent pas être couplées avec des pièces détachées originales. Vous soupçonnez vos AirPods d’être des contrefaçons ? Nous nous ferons un plaisir de t’aider. Il te suffit de nous envoyer un e-mail ou un message WhatsApp pour que nous te donnions plus d’informations.
Tu peux procéder à la vérification simple suivante :
Un numéro de série est gravé sur le couvercle de ton étui de chargement. Tu peux vérifier ce numéro sur le site officiel d’Apple pour connaître l’état de la garantie : www.checkcoverage.apple.com/ch/de/
Si le site te dit que l’appareil a soi-disant été échangé ou que le numéro de série est introuvable, c’est la preuve que l’AirPod n’est pas d’origine.
La vérification a montré que votre kit est original et vous n’arrivez toujours pas à coupler l’AirPod ? Vérifie les points suivants :
Ouvre ton étui de chargement et retire les deux AirPods, puis attends que le voyant situé à l’avant ou à l’intérieur de l’étui de chargement s’éteigne. Maintenant, tu insères l’AirPod que tu viens d’acheter chez nous dans le boîtier de chargement. La LED doit alors s’allumer (généralement en vert ou en orange) et s’éteindre après environ 10 secondes.
Si ce n’est pas le cas et que l’AirPod ne se connecte toujours pas, contacte-nous par e-mail ou par WhatsApp.
