Anleitungen & Hilfestellungen
Hier findest du Informationen, um die Generation deiner eigenen AirPods bestimmen, unsere Kopplungs-Anleitung zum Download und Hilfe bei der Einrichtung.
Generation der eigenen AirPods bestimmen
AirPods gibt es in unterschiedlichen Ausführungen. Bevor du dir ein Gerät bestellst, stelle bitte sicher, welche Generation du besitzt
Verbindung eines neuen AirPods
Um den bei uns gekauften AirPod mit deinem bestehenden Set zu koppeln, findest du hier unsere Kopplungs-Anleitung zum Download.
Probleme bei der Kopplung
Die Kopplung eines neuen AirPods kann fehlschlagen. Sollten sich deine AirPods nicht miteinander verbinden lassen, klicke bitte hier.
Die Generation der eigenen AirPods bestimmen
Auf der Originalverpackung ist ein individuelles Etikett angebracht.
Hier können Sie folgende Informationen auslesen:
#Modellnummer: Die Modellnummer ist FETT auf dem Etikett aufgedruckt.
> MMEF2ZM/A: AirPods der 1. Generation
> MV7N2ZM/A | MV7N2TY/A: AirPods der 2. Generation
> MRXJ2ZM/A: AirPods der 2. Generation (kabelloses Ladecase)
> MME73ZM/A: AirPods der 3. Generation
> MWP22ZM/A: AirPods Pro 1. Generation (2019)
> MLWK3ZM/A: AirPods Pro 1. Generation MagSafe (2021)
> MQD83ZM/A: AirPods Pro 2. Generation (2022)
In der rechten Seite des Deckels des Ladecase können Sie folgende Information auslesen:
#Seriennummer: Entscheidend sind die letzten 3 Ziffern dieser Nummer.
> AirPods der 1. Generation enden auf 8TT
> AirPods der 2. Generation enden auf X2Y oder MMT
> AirPods der 3. Generation enden auf <>
> AirPods Pro enden auf KKT oder C6L
> AirPods Pro mit MagSafe-Ladecase enden auf 1059 oder 1NRC
Unterhalb des „Kopfes“ jedes AirPods ist eine kurze Kennziffer
Hier können Sie folgende Informationen auslesen:
#Artikelnummer: Beginnt mit einem A gefolgt von 4 Ziffern
> A1523 (Rechts) | A1702 (Links): AirPods der 1. Generation
> A2032 (Rechts) | A2031 (Links): AirPods der 2. Generation
> A2565 (Rechts) | A2564 (Links): AirPods der 3. Generation
> A2083 (Rechts) | A2084 (Links): AirPods Pro 1. Generation (2019 & 2021)
> A2698 (Rechts) | A2699 (Links): AirPods Pro 2. Generation (2022)
Hierfür müssen die AirPods schon einmal mit dem Gerät verbunden gewesen sein. Unter Android funktioniert diese Identifikation nicht!
> Öffnen Sie auf Ihrem iOS-Gerät die Einstellungen -> Bluetooth. Klicken Sie auf das (i) neben den AirPods.
Hier können Sie folgende Informationen auslesen:
#Artikelnummer: Beginnt immer mit einem A.
> A1523 (Rechts) | A1702 (Links): AirPods der 1. Generation
> A2031 (Rechts) | A2032 (Links): AirPods der 2. Generation
> A2564 (Rechts) | A2565 (Links): AirPods der 3. Generation
> A2083 (Rechts) | A2084 (Links): AirPods Pro 1. Generation (2019 & 2021)
> A2698 (Rechts) | A2699 (Links): AirPods Pro 2. Generation (2022)
#Seriennummer: Entscheidend sind die letzten 3 Ziffern dieser Nummer.
> AirPods der 1. Generation enden auf 8TT
> AirPods der 2. Generation enden auf X2Y oder MMT
> AirPods der 3. Generation enden auf <>
> AirPods Pro enden auf KKT oder C6L
> AirPods Pro mit MagSafe-Ladecase enden auf 1059 oder 1NRC
Informationen zu allen Generationen
Achtung: AirPods der 1. Generation sind äußerlich exakt baugleich mit AirPods der 2. Generation.
Produktionszeitraum: 12 | 2016 – 03 | 2019
Modellnummer: MMEF2ZM/A
Artikelnummern: A1523 (Rechter Ohrhörer), A1702 (Linker Ohrhörer)
Seriennummer: endet auf 8TT
Achtung: AirPods der 1. Generation sind äußerlich exakt baugleich mit AirPods der 2. Generation.
Produktionsdatum: 03 | 2019 – 01 | 2021
Modellnummer: MV7N2ZM/A (kabelgebundenes Ladecase), MRJX2ZM/A (kabelloses Ladecase)
Artikelnummern: A2032 (Rechter Ohrhörer), A2031 (Linker Ohrhörer)
Seriennummer: endet auf X2Y (kabelgebundenes Ladecase) oder MMT (kabelloses Ladecase)
AirPods der 3. Generation sind erst seit Ende 2021 erhältlich und ähneln äußerlich AirPods Pro.
AirPods der 3. Generation haben keine Silikon-Adapter!
Produktionsdatum: 09 | 2021 –
Modellnummer: MME73ZM/A
Artikelnummern: A2564 (Rechter Ohrhörer), A2565 (Linker Ohrhörer)
Seriennummer: endet auf <>
AirPods Pro 2019 (kabelloses Ladecase ohne MagSafe):
Produktionsdatum: 10 | 2019 –
Modellnummer: MWP22ZM/A
Artikelnummern: A2083 (Rechter Ohrhörer), A2084 (Linker Ohrhörer)
Seriennummer: endet auf KKT oder C6L
AirPods Pro 2021 (kabelloses Ladecase mit MagSafe):
Produktionsdatum: 10 | 2021 –
Modellnummer: MLWK3ZM/A
Artikelnummern: A2083 (Rechter Ohrhörer), A2084 (Linker Ohrhörer)
Seriennummer: endet auf 1059 oder 1NRC
AirPods Pro 2. Generation sind die neuesten In-Ear-Kopfhörer von Apple und werden mit kabellosem Ladecase & Ohrpads ausgeliefert.
Produktionsdatum: 09 | 2022 –
Modellnummer: MQD83ZM/A
Artikelnummern: A2698 (Rechter Ohrhörer), A2699 (Linker Ohrhörer)
Seriennummer: endet auf <>
Kopplung eines neuen AirPods
Unsere Kopplungs-Anleitung kannst du dir hier herunterladen:
Schwierigkeiten bei der Einrichtung?
Es gibt technische Hürden, die die Einrichtung und Kopplung zwischen dem neue gekauften Gerät und deinem bestehenden Set stören bzw. verhindern können.
Zunächst bitten wir dich, die zur Verfügung gestellte Anleitung (entweder in Papierform oder hier auf der Homepage) erneut Schritt für Schritt durchzugehen.
Sollte auch weiterhin die Kopplung fehlschlagen, kann die Ursache ein nicht-Originales AirPod-Set sein.
Dein bestehendes AirPod-Set ist gegebenenfalls nicht Original. Leider sind heutzutage sehr viele (und auch sehr gute) Replikas im Umlauf, die nicht mit originalen Einzelteilen kopplungsfähig sind. Du hast den Verdacht, dass deine AirPods gefälscht sind? Gerne sind wir dir hier behilflich. Schreib uns einfach eine E-Mail oder eine WhatsApp-Nachricht, dort geben wir dir weitere Informationen.
Folgende, einfache Prüfung kannst du vornehmen:
Im Deckel deines Ladecases ist eine Seriennummer eingraviert. Diese Nummer kannst du auf dieser offiziellen Apple-Website hinsichtlich des Garantiestatus überprüfen: www.checkcoverage.apple.com/ch/de/
Sollte dir die Seite ausgeben, dass das Gerät angeblich ausgetauscht wurde oder die Seriennummer nicht gefunden werden kann, ist dies der Beleg für ein nicht-Originales AirPod-Set.
Die Überprüfung hat ergeben, dass dein Set Original ist und du bekommst den AirPod dennoch nicht gekoppelt? Prüfe bitte folgendes:
Öffne dein Ladecase und nimm beide AirPods heraus und warte, bis die LED an der Front oder im Inneren des Ladecase ausgegangen ist. Nun legst du den bei uns neu gekauften AirPod in das Ladecase ein. Die LED sollte nun aufleuchten (i.d.R. grün oder orange) und nach ca. 10 Sekunden wieder ausgehen.
Ist dies nicht der Fall und der AirPod lässt sich weiterhin nicht verbinden, dann kontaktiere uns bitte per Mail oder per WhatsApp.
