Istruzioni per l'accoppiamento

Per associare i tuoi nuovi AirPods o la custodia di ricarica sono necessari alcuni passaggi.

Nella sezione precedente troverai le istruzioni per l'accoppiamento di un nuovo AirPods.
Poco più in basso troverai le istruzioni per l'accoppiamento di una nuova custodia di ricarica.

Istruzioni per l'accoppiamento: nuovi AirPods

Informazioni importanti su AirPods Pro 2a generazione

A causa di un errore del software, potresti ricevere un messaggio di errore:
Il nuovo AirPod è di 1a generazione e non di 2a generazione come ordinato.
Questo messaggio di errore non deve essere preso in considerazione.
Se segui le nostre istruzioni, il software verrà aggiornato e l'errore scomparirà.

Passo 1: richiama gli AirPods nelle impostazioni

Su qualsiasi dispositivo che si trovi vicino alle AirPods e che sia già stato collegato ad esse, vai su Impostazioni e poi sulla sottovoce “Bluetooth”.

Passo 2: Espelli gli AirPods

Nelle impostazioni Bluetooth, vai sulla (i) accanto alle AirPods. Seleziona “Ignora questo dispositivo” in fondo alla pagina e conferma. Conferma anche che vuoi rimuovere le AirPods da iCloud.
Importante: se hai ancora i vecchi AirPods che vuoi sostituire, posizionali lontano dal set. Potrebbe interferire con l'accoppiamento.

Fase 3: unire e caricare il nuovo set

Ora inserisci gli auricolari che hai acquistato da noi nella custodia di ricarica con i tuoi “vecchi” auricolari.
Collega la custodia a un caricabatterie e lascia tutto in carica per 30 minuti con il coperchio chiuso. Non aprire il coperchio durante questi 30 minuti perché potrebbe influenzare l'aggiornamento.

Fase 4: Avviare l'accoppiamento degli AirPods

Apri il coperchio della custodia di ricarica e lascialo aperto d'ora in poi.

Il LED della custodia di ricarica lampeggia in bianco:
Gli AirPods sono già accoppiati tra loro. Tuttavia, esegui un reset tenendo premuto il pulsante sul retro della custodia di ricarica per circa 30 secondi fino a quando il LED non lampeggia alcune volte in rosso.

Se il LED lampeggia in arancione, si accende in modo permanente in bianco o arancione:
L'accoppiamento deve essere avviato manualmente. Per farlo, tieni premuto il pulsante sul retro della custodia di ricarica finché il LED non inizia a pulsare in bianco.

Fase 5: connessione con il nuovo set

Sblocca il tuo iPhone o iPad. Il display di connessione degli AirPods dovrebbe apparire immediatamente e potrai connetterti agli AirPods.
Se stai usando uno smartphone Android o un MacBook, vai nelle impostazioni Bluetooth e seleziona gli AirPods nell'elenco dei dispositivi accoppiabili.

Ci sono difficoltà nella configurazione nonostante le istruzioni?

In rari casi, ci sono degli ostacoli quando si accoppiano le nuove AirPods con un set.
Innanzitutto, ti chiediamo di seguire le istruzioni passo dopo passo una seconda e, se necessario, una terza volta.
In particolare, assicurati che gli AirPods siano stati cancellati da ogni dispositivo e poi messi in carica per almeno 30 minuti.

Anche questo non aiuta?

Risoluzione dei problemi

Istruzioni per l'accoppiamento: nuova custodia di ricarica

Passo 1: richiama gli AirPods nelle impostazioni

Su ogni dispositivo che si trova vicino agli AirPods e che è già stato collegato ad essi, vai nelle impostazioni e poi nella sottovoce “Bluetooth”.

Passo 2: Espelli le AirPods

Nelle impostazioni Bluetooth, vai sulla (i) accanto alle AirPods. Seleziona “Ignora questo dispositivo” in fondo alla pagina e conferma. Conferma anche che vuoi rimuovere le AirPods da iCloud.

Fase 3: unire e caricare il nuovo set

Ora inserisci entrambi gli auricolari nella nuova custodia di ricarica.
Collega la custodia a un caricatore e lasciala in carica per 10 minuti con il coperchio chiuso. Non aprire il coperchio durante questi 10 minuti perché potrebbe influenzare l'aggiornamento.

Fase 4: Avviare l'accoppiamento degli AirPods

Apri il coperchio della custodia di ricarica e lascialo aperto d'ora in poi.

Il LED della custodia di ricarica lampeggia in bianco:
Gli AirPods sono già accoppiati alla custodia di ricarica. Tuttavia, esegui un reset tenendo premuto il pulsante sul retro della custodia di ricarica per circa 30 secondi fino a quando il LED non lampeggia alcune volte in rosso.

Se il LED lampeggia in arancione, si accende in modo permanente in bianco o arancione:
L'accoppiamento deve essere avviato manualmente. Per farlo, tieni premuto il pulsante sul retro della custodia di ricarica finché il LED non inizia a pulsare in bianco.

Fase 5: connessione con il nuovo set

Sblocca il tuo iPhone o iPad. Il display di connessione degli AirPods dovrebbe apparire immediatamente e potrai connetterti agli AirPods.
Se utilizzi uno smartphone Android o un MacBook, vai nelle impostazioni Bluetooth e seleziona gli AirPods nell'elenco dei dispositivi accoppiabili.

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