Bei der Einrichtung eines neuen AirPods oder Ladecase können Fehler auftreten.
Im oberen Abschnitt findest du allgemeine Fehler, von denen AirPods und Ladecases aller Generationen betroffen sein können.
Im unteren Abschnitt gehen wir auf weitere, Generationen-spezifische Fehler ein.
Fehlerbehebung: AirPods aller Generationen
AirPod lässt sich trotz Anleitung nicht koppeln
Mögliche Ursachen:
- Firmware-Inkompatibilität
- Unterschiedliche Generationen
- Zu geringer Akkustand bei Kopplung
- Verwendung eines nicht-originalen Ladecase
Mögliche Fehlerbehebung:
- Firmware-Inkompatibilität: Stelle bei der Befolgung unserer Anleitung sicher, dass die AirPods für mindestens 20 Minuten (besser 40-60 Minuten) gemeinsam im Ladecase aufladen, während das Ladecase bei geschlossenem Deckel an ein Stromgerät angeschlossen ist. Die Firmware der AirPods aktualisiert sich automatisch während des Ladeprozess.
- Falsche Generation: Stelle sicher, dass der bestellte Ersatz-AirPod von der korrekten Generation ist. Auf den Produktseiten stellen wir eine Tabelle mit Übersicht aller kompatiblen Modelle zur Verfügung. Zudem kannst du unseren PodFinder benutzen, um das benötigte Ersatz-Gerät sicher zu bestimmen. Hier findest du zudem eine Übersicht über alle Informationen, die zu den bisher produzierten AirPod-Modellen existieren, z.B. Modellnummern der einzelnen Kopfhörer, des Ladecase und des Set.
- Geringer Akkustand bei Kopplung: Für eine erfolgreiche Kopplung ist es wichtig, dass die AirPods als auch das Ladecase einen gewissen Mindest-Ladestand (min. 50%) aufweisen, damit sie sich koppeln lassen. Sollte die Kopplung im ersten Versuch fehlschlagen, könnte die Ursache ein zu geringer Akkustand sein. Führe die Kopplung erneut durch, hier wird der Akkustand höchstwahrscheinlich ausreichend sein, wenn die Geräte an einem Stromgerät angeschlossen sind.
- Verwendung eines nicht-originalen Ladecase:Ausschließlich originale Ladecases können den Kopplungsprozess anstoßen. Replika-Ladecases können zwar für die Nutzung von zwei bereits gekoppelten AirPods verwendet werden, allerdings nicht die Kopplung zwei "fremder" AirPods anstoßen. Verwende für die Kopplung ausschließlich ein originales Ladecase. Solltest du selber kein originales Ladecase mehr besitzen, so kannst du dir auch eines von einem Bekannten für die Kopplung ausleihen. Sobald die AirPods miteinander verbunden wurden, kannst du dein Replika-Ladecase wieder einwandfrei nutzen.
Sollte die Kopplung dennoch fehlschlagen:
Beobachte bitte, ob dein Ladecase auf ein einsetzen / herausnehmen des bei uns gekauften AirPods reagiert.
Die LED des Ladecase sollte kurz blinken sobald der AirPod eingesetzt bzw. herausgenommen wird. Sollte das Ladecase nicht auf das Einsetzen / Herausnehmen des AirPods reagieren, sind hier mehrere Ursachen möglich. Kontaktiere uns hier bitte per E-Mail oder WhatsApp und sende uns ein Foto von der Gravur zu, die sich im Deckel deines Ladecase befindet. Diese Gravur hilft uns zu prüfen, ob deine AirPods original von Apple sind und ob die korrekte Generation bestellt wurde.
Ladecase blinkt trotz Anleitung permanent rot
Mögliche Ursachen:
- Firmware-Inkompatibilität
- Unterschiedliche Generationen
- Zu geringer Akkustand bei Kopplung
- Verwendung eines nicht-originalen Ladecase
Mögliche Fehlerbehebung:
- Firmware-Inkompatibilität: Stelle bei der Befolgung unserer Anleitung sicher, dass die AirPods für mindestens 20 Minuten (besser 40-60 Minuten) gemeinsam im Ladecase aufladen, während das Ladecase bei geschlossenem Deckel an ein Stromgerät angeschlossen ist. Die Firmware der AirPods aktualisiert sich automatisch während des Ladeprozess.
- Falsche Generation: Stelle sicher, dass der bestellte Ersatz-AirPod von der korrekten Generation ist. Auf den Produktseiten stellen wir eine Tabelle mit Übersicht aller kompatiblen Modelle zur Verfügung. Zudem kannst du unseren PodFinder benutzen, um das benötigte Ersatz-Gerät sicher zu bestimmen. Hier findest du zudem eine Übersicht über alle Informationen, die zu den bisher produzierten AirPod-Modellen existieren, z.B. Modellnummern der einzelnen Kopfhörer, des Ladecase und des Set.
- Geringer Akkustand bei Kopplung: Für eine erfolgreiche Kopplung ist es wichtig, dass die AirPods als auch das Ladecase einen gewissen Mindest-Ladestand (min. 50%) aufweisen, damit sie sich koppeln lassen. Sollte die Kopplung im ersten Versuch fehlschlagen, könnte die Ursache ein zu geringer Akkustand sein. Führe die Kopplung erneut durch, hier wird der Akkustand höchstwahrscheinlich ausreichend sein, wenn die Geräte an einem Stromgerät angeschlossen sind.
- Verwendung eines nicht-originalen Ladecase:Ausschließlich originale Ladecases können den Kopplungsprozess anstoßen. Replika-Ladecases können zwar für die Nutzung von zwei bereits gekoppelten AirPods verwendet werden, allerdings nicht die Kopplung zwei "fremder" AirPods anstoßen. Verwende für die Kopplung ausschließlich ein originales Ladecase. Solltest du selber kein originales Ladecase mehr besitzen, so kannst du dir auch eines von einem Bekannten für die Kopplung ausleihen. Sobald die AirPods miteinander verbunden wurden, kannst du dein Replika-Ladecase wieder einwandfrei nutzen.
Sollte die Kopplung dennoch fehlschlagen:
Beobachte bitte, ob dein Ladecase auf ein einsetzen / herausnehmen des bei uns gekauften AirPods reagiert.
Die LED des Ladecase sollte kurz blinken sobald der AirPod eingesetzt bzw. herausgenommen wird. Sollte das Ladecase nicht auf das Einsetzen / Herausnehmen des AirPods reagieren, sind hier mehrere Ursachen möglich. Kontaktiere uns hier bitte per E-Mail oder WhatsApp und sende uns ein Foto von der Gravur zu, die sich im Deckel deines Ladecase befindet. Diese Gravur hilft uns zu prüfen, ob deine AirPods original von Apple sind und ob die korrekte Generation bestellt wurde.
Neuer AirPod wird nicht vom Ladecase erkannt
Mögliche Ursachen:
- Vorliegen eines nicht-originalen AirPod-Sets
- Defekte / verschlissene Ladekontakte des Ladecase
- Verwendung eines nicht-originalen Ladecase
Mögliche Fehlerbehebung:
- Vorliegen eines nicht-originalen AirPod-Sets: Leider müssen wir immer wieder feststellen, dass sehr gute Fälschungen von AirPods im Umlauf sind, was unseren Kunden nicht bekannt ist. Die Online-Überprüfung der Seriennummer bei Apple unter https://checkcoverage.apple.com kann bereits einen Hinweis auf die Originalität geben, allerdings reicht dies nicht aus um die Originalität endgültig bestimmen zu können. Auch Replika-AirPods werden mit originalen Seriennummern ausgestattet, sodass der Betrug nur schwer aufgedeckt werden kann. Prüfe bitte zunächst, bei welchem Händler du deine AirPods gekauft hast: Replikas werden oft als Gebrauchtware über Refurbished-Plattformen wie Refurbed, BackMarket oder eBay verkauft. Gerne überprüfen wir bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder WhatsApp die Originalität deiner AirPods. Sende uns hierzu ein Foto von der Gravur, die sich im Deckel deines Ladecase und unter den "Köpfen" deiner AirPods befinden: Anhand der Schriftart, Schriftgröße und Qualität können wir die Originalität sicher feststellen.
- Defekte / verschlissene Ladekontakte des Ladecase: Die Ladekontakte im Ladecase, an denen die AirPods aufgeladen werden, können defekt oder verschlissen sein. Eine Reinigung dieser Ladekontakte kann helfen, die Verbindung zum AirPod zu ermöglichen. Reinige die Ladekontakte vorsichtig mit einem Wattestäbchen und bestenfalls etwas Reinigungsalkohol, lasse die Kontakte trocknen und versuche danach erneut die AirPods zu koppeln.
- Verwendung eines nicht-originalen Ladecase: Ausschließlich originale Ladecases können den Kopplungsprozess anstoßen. Replika-Ladecases können zwar für die Nutzung von zwei bereits gekoppelten AirPods verwendet werden, allerdings nicht die Kopplung zwei "fremder" AirPods anstoßen. Verwende für die Kopplung ausschließlich ein originales Ladecase. Solltest du selber kein originales Ladecase mehr besitzen, so kannst du dir auch eines von einem Bekannten für die Kopplung ausleihen. Sobald die AirPods miteinander verbunden wurden, kannst du dein Replika-Ladecase wieder einwandfrei nutzen.
Neuer AirPod wird nicht magnetisch angezogen
Mögliche Ursachen:
- Vorliegen eines nicht-originalen AirPod-Sets
- Verwendung eines nicht-originalen Ladecase
Mögliche Fehlerbehebung:
- Vorliegen eines nicht-originalen AirPod-Sets: Leider müssen wir immer wieder feststellen, dass sehr gute Fälschungen von AirPods im Umlauf sind, was unseren Kunden nicht bekannt ist. Die Online-Überprüfung der Seriennummer bei Apple unter https://checkcoverage.apple.com kann bereits einen Hinweis auf die Originalität geben, allerdings reicht dies nicht aus um die Originalität endgültig bestimmen zu können. Auch Replika-AirPods werden mit originalen Seriennummern ausgestattet, sodass der Betrug nur schwer aufgedeckt werden kann. Prüfe bitte zunächst, bei welchem Händler du deine AirPods gekauft hast: Replikas werden oft als Gebrauchtware über Refurbished-Plattformen wie Refurbed, BackMarket oder eBay verkauft. Gerne überprüfen wir bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder WhatsApp die Originalität deiner AirPods. Sende uns hierzu ein Foto von der Gravur, die sich im Deckel deines Ladecase und unter den "Köpfen" deiner AirPods befinden: Anhand der Schriftart, Schriftgröße und Qualität können wir die Originalität sicher feststellen.
- Verwendung eines nicht-originalen Ladecase: Ausschließlich originale Ladecases können den Kopplungsprozess anstoßen. Replika-Ladecases können zwar für die Nutzung von zwei bereits gekoppelten AirPods verwendet werden, allerdings nicht die Kopplung zwei "fremder" AirPods anstoßen. Verwende für die Kopplung ausschließlich ein originales Ladecase. Solltest du selber kein originales Ladecase mehr besitzen, so kannst du dir auch eines von einem Bekannten für die Kopplung ausleihen. Sobald die AirPods miteinander verbunden wurden, kannst du dein Replika-Ladecase wieder einwandfrei nutzen.
Neuer AirPod lädt nicht im Ladecase
Mögliche Ursachen:
- Vorliegen eines nicht-originalen AirPod-Sets
- Defekte / verschlissene Ladekontakte des Ladecase
- Verwendung eines nicht-originalen Ladecase
Mögliche Fehlerbehebung:
- Vorliegen eines nicht-originalen AirPod-Sets: Leider müssen wir immer wieder feststellen, dass sehr gute Fälschungen von AirPods im Umlauf sind, was unseren Kunden nicht bekannt ist. Die Online-Überprüfung der Seriennummer bei Apple unter https://checkcoverage.apple.com kann bereits einen Hinweis auf die Originalität geben, allerdings reicht dies nicht aus um die Originalität endgültig bestimmen zu können. Auch Replika-AirPods werden mit originalen Seriennummern ausgestattet, sodass der Betrug nur schwer aufgedeckt werden kann. Prüfe bitte zunächst, bei welchem Händler du deine AirPods gekauft hast: Replikas werden oft als Gebrauchtware über Refurbished-Plattformen wie Refurbed, BackMarket oder eBay verkauft. Gerne überprüfen wir bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder WhatsApp die Originalität deiner AirPods. Sende uns hierzu ein Foto von der Gravur, die sich im Deckel deines Ladecase und unter den "Köpfen" deiner AirPods befinden: Anhand der Schriftart, Schriftgröße und Qualität können wir die Originalität sicher feststellen.
- Defekte / verschlissene Ladekontakte des Ladecase: Die Ladekontakte im Ladecase, an denen die AirPods aufgeladen werden, können defekt oder verschlissen sein. Eine Reinigung dieser Ladekontakte kann helfen, die Verbindung zum AirPod zu ermöglichen. Reinige die Ladekontakte vorsichtig mit einem Wattestäbchen und bestenfalls etwas Reinigungsalkohol, lasse die Kontakte trocknen und versuche danach erneut die AirPods zu koppeln.
- Verwendung eines nicht-originalen Ladecase: Ausschließlich originale Ladecases können den Kopplungsprozess anstoßen. Replika-Ladecases können zwar für die Nutzung von zwei bereits gekoppelten AirPods verwendet werden, allerdings nicht die Kopplung zwei "fremder" AirPods anstoßen. Verwende für die Kopplung ausschließlich ein originales Ladecase. Solltest du selber kein originales Ladecase mehr besitzen, so kannst du dir auch eines von einem Bekannten für die Kopplung ausleihen. Sobald die AirPods miteinander verbunden wurden, kannst du dein Replika-Ladecase wieder einwandfrei nutzen.
Neuer AirPod passt nicht einwandfrei in das Ladecase
Mögliche Ursachen:
- Vorliegen eines nicht-originalen AirPod-Sets
Mögliche Fehlerbehebung:
- Vorliegen eines nicht-originalen AirPod-Sets: Leider müssen wir immer wieder feststellen, dass sehr gute Fälschungen von AirPods im Umlauf sind, was unseren Kunden nicht bekannt ist. Die Online-Überprüfung der Seriennummer bei Apple unter https://checkcoverage.apple.com kann bereits einen Hinweis auf die Originalität geben, allerdings reicht dies nicht aus um die Originalität endgültig bestimmen zu können. Auch Replika-AirPods werden mit originalen Seriennummern ausgestattet, sodass der Betrug nur schwer aufgedeckt werden kann. Prüfe bitte zunächst, bei welchem Händler du deine AirPods gekauft hast: Replikas werden oft als Gebrauchtware über Refurbished-Plattformen wie Refurbed, BackMarket oder eBay verkauft. Gerne überprüfen wir bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder WhatsApp die Originalität deiner AirPods. Sende uns hierzu ein Foto von der Gravur, die sich im Deckel deines Ladecase und unter den "Köpfen" deiner AirPods befinden: Anhand der Schriftart, Schriftgröße und Qualität können wir die Originalität sicher feststellen.
iCloud & Wo ist App Synchronisationsprobleme
Mögliche Ursachen:
- Zurücksetzen der AirPods nicht vollständig durchgeführt
Mögliche Fehlerbehebung:
- Zurücksetzen der AirPods nicht vollständig durchgeführt: Für die Verwendung von iCloud und der Wo ist App ist es notwendig, dass die AirPods gemäß unserer Anleitung von allen verwendeten iOS-Geräten (iPhones, iPads, Macs) entfernt wurden. Die AirPods müssen hier sowohl vom Gerät als auch aus der iCloud vollständig gelöscht (ignoriert) werden. Gehe in die Bluetooth-Einstellungen deines iOS oder MacOS Geräts und klicke auf das (i) neben den AirPods. Ganz unten auf der Seite kannst du die AirPods ignorieren und aus iCloud entfernen. Nachdem dieser Schritt durchgeführt wurde, öffne das Ladecase und drücke die Taste auf der Rückseite für etwa 30 Sekunden. Zu Beginn sollte die LED weiß pulsieren, nach ca. 30 Sekunden einige Male rot und anschließend wieder weiß. Die AirPods sind nun auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und können erneut mit deinen Geräten gekoppelt werden. Die iCloud-Verbindung und Wo ist App wird nun hergestellt, es kann jedoch einige Stunden dauern bis die Verbindung einwandfrei genutzt werden kann.
Ladecase verbindet sich mit altem, zu ersetzenden AirPod
Mögliche Ursachen:
- Alter, zu ersetzender AirPod ist noch gekoppelt und befindet sich in der Nähe
Mögliche Fehlerbehebung:
- Alter, zu ersetzender AirPod ist noch gekoppelt und befindet sich in der Nähe: Für eine erfolgreiche Kopplung ist es notwendig, dass sich der zu ersetzende AirPod nicht in der Nähe des Sets befinden. Lege den AirPod möglichst weit entfernt von deinem Set, sodass er die Kopplung nicht stören kann. Beachte, dass die Bluetooth-Reichweite auch in geschlossenen Räumen bis zu 30 Metern betragen kann.
Mikrofon z nowej słuchawki AirPod nie działa
Możliwe przyczyny:
- Używasz mikrofonu z niewłaściwej słuchawki AirPod
Możliwe sposoby rozwiązywania problemów:
- Używanie mikrofonu zniewłaściwej słuchawki AirPod : W ustawieniach Bluetooth słuchawek AirPods możesz ręcznie wybrać słuchawkę AirPod, z której ma być używany mikrofon. Sprawdź, czy problem można rozwiązać za pomocą innego ustawienia. Sprawdź również, czy problem występuje również wtedy, gdy tylko nowa słuchawka AirPods zakupiona u nas jest włożona do ucha i używana do funkcji głosowej (połączenie, wiadomość głosowa, notatka głosowa).
Rozwiązywanie problemów: Etui ładujące wszystkich generacji
Problemy z synchronizacją iCloud i Where's App
Możliwe przyczyny:
- Reset słuchawek AirPods nie został w pełni zakończony
Możliwe sposoby rozwiązywania problemów:
- Reset słuchawek AirPods nie został w pełni zakończony: Aby móc korzystać z usługi iCloud i aplikacji Where's App, konieczne jest usunięcie słuchawek AirPods ze wszystkich używanych urządzeń z systemem iOS (iPhone'ów, iPadów, komputerów Mac) zgodnie z naszymi instrukcjami. Słuchawki AirPods muszą zostać całkowicie usunięte (zignorowane) zarówno z urządzenia, jak i z iCloud. Przejdź do ustawień Bluetooth urządzenia z systemem iOS lub MacOS i kliknij ikonę (i) obok słuchawek AirPods. W dolnej części strony możesz zignorować słuchawki AirPods i usunąć je z iCloud. Po wykonaniu tego kroku otwórz etui ładujące i naciśnij przycisk z tyłu przez około 30 sekund. Dioda LED powinna pulsować na biało na początku, następnie na czerwono kilka razy po około 30 sekundach, a następnie ponownie na biało. Słuchawki AirPods są teraz zresetowane do ustawień fabrycznych i można je ponownie sparować z urządzeniami. Połączenie iCloud i aplikacji Where's zostanie nawiązane, ale może upłynąć kilka godzin, zanim będzie można z niego prawidłowo korzystać.
Słuchawki AirPods nie ładują się w etui ładującym
Możliwe przyczyny:
- Obecność dwóch nieoryginalnych AirPods (słuchawek)
- Uszkodzone lub zużyte styki ładowania słuchawek AirPods.
Możliwe sposoby rozwiązywania problemów:
- Obecność dwóch nieoryginalnych słuchawek AirPods: Niestety, wielokrotnie stwierdzamy, że w obiegu znajdują się bardzo dobre podróbki słuchawek AirPods, o czym nasi klienci nie wiedzą. Sprawdzenie numeru seryjnego online w witrynie Apple pod adresem https://checkcoverage.apple.com może już wskazywać na oryginalność, ale to nie wystarczy, aby ostatecznie określić oryginalność. Repliki słuchawek AirPods są również wyposażone w oryginalne numery seryjne, co utrudnia wykrycie oszustwa. Najpierw sprawdź, od którego sprzedawcy kupiłeś swoje słuchawki AirPods: repliki są często sprzedawane jako używane towary na odnowionych platformach, takich jak Refurbed, BackMarket lub eBay. Chętnie sprawdzimy oryginalność Twoich słuchawek AirPods, gdy skontaktujesz się z nami przez e-mail lub WhatsApp. Prześlij nam zdjęcie grawerunku pod „główkami” słuchawek AirPods: Na podstawie czcionki, jej rozmiaru i jakości możemy wiarygodnie określić oryginalność. Ważne: Jeśli numer seryjny wygrawerowany pod „główką” słuchawek AirPods można zweryfikować za pomocą narzędzia Apple CheckCoverage, prawie na pewno jesteś w posiadaniu podrobionych słuchawek AirPods. Każda słuchawka AirPods ma indywidualny numer seryjny, który jest przechowywany tylko w wewnętrznym systemie Apple. Numeru seryjnego pojedynczej słuchawki AirPods nigdy nie można sprawdzić za pomocą narzędzia Apple; można sprawdzić jedynie numer seryjny etui ładującego i oryginalnego opakowania.
- Uszkodzone lub zużyte styki ładowania słuchawek AirPods : Styki ładowania znajdują się w dolnej części trzonu każdej słuchawki AirPods. Sprawdź, czy styki ładowania wyglądają na zużyte i czy nie odpadła z nich powłoka. Upewnij się również, że styki ładowania są czyste. Do ich wyczyszczenia możesz użyć ściereczki z mikrofibry i opcjonalnie alkoholu.
Etui ładujące nie może zainicjować parowania
Możliwe przyczyny:
- Obecność dwóch nieoryginalnych AirPods (słuchawek)
- Uszkodzone lub zużyte styki ładowania słuchawek AirPods.
Możliwe sposoby rozwiązywania problemów:
- Obecność dwóch nieoryginalnych słuchawek AirPods: Niestety, wielokrotnie stwierdzamy, że w obiegu znajdują się bardzo dobre podróbki słuchawek AirPods, o czym nasi klienci nie wiedzą. Sprawdzenie numeru seryjnego online w witrynie Apple pod adresem https://checkcoverage.apple.com może już wskazywać na oryginalność, ale to nie wystarczy, aby ostatecznie określić oryginalność. Repliki słuchawek AirPods są również wyposażone w oryginalne numery seryjne, co utrudnia wykrycie oszustwa. Najpierw sprawdź, od którego sprzedawcy kupiłeś swoje słuchawki AirPods: repliki są często sprzedawane jako używane towary na odnowionych platformach, takich jak Refurbed, BackMarket lub eBay. Chętnie sprawdzimy oryginalność Twoich słuchawek AirPods, gdy skontaktujesz się z nami przez e-mail lub WhatsApp. Prześlij nam zdjęcie grawerunku pod „główkami” słuchawek AirPods: Na podstawie czcionki, jej rozmiaru i jakości możemy wiarygodnie określić oryginalność. Ważne: Jeśli numer seryjny wygrawerowany pod „główką” słuchawek AirPods można zweryfikować za pomocą narzędzia Apple CheckCoverage, prawie na pewno jesteś w posiadaniu podrobionych słuchawek AirPods. Każda słuchawka AirPods ma indywidualny numer seryjny, który jest przechowywany tylko w wewnętrznym systemie Apple. Numeru seryjnego pojedynczej słuchawki AirPods nigdy nie można sprawdzić za pomocą narzędzia Apple; można sprawdzić jedynie numer seryjny etui ładującego i oryginalnego opakowania.
- Uszkodzone lub zużyte styki ładowania słuchawek AirPods : Styki ładowania znajdują się w dolnej części trzonu każdej słuchawki AirPods. Sprawdź, czy styki ładowania wyglądają na zużyte i czy nie odpadła z nich powłoka. Upewnij się również, że styki ładowania są czyste. Do ich wyczyszczenia możesz użyć ściereczki z mikrofibry i opcjonalnie alkoholu.
Słuchawki AirPods nie są przyciągane magnetycznie do etui ładującego
Możliwe przyczyny:
- Obecność dwóch nieoryginalnych słuchawek AirPods.
Możliwe sposoby rozwiązywania problemów:
- Obecność dwóch nieoryginalnych AirPods (słuchawek): Niestety, wielokrotnie stwierdzamy, że w obiegu znajdują się bardzo dobre podróbki słuchawek AirPods, o czym nasi klienci nie wiedzą. Sprawdzenie numeru seryjnego online w witrynie Apple pod adresem https://checkcoverage.apple.com może już wskazywać na oryginalność, ale to nie wystarczy, aby ostatecznie określić oryginalność. Repliki słuchawek AirPods są również wyposażone w oryginalne numery seryjne, co utrudnia wykrycie oszustwa. Najpierw sprawdź, od którego sprzedawcy kupiłeś swoje słuchawki AirPods: repliki są często sprzedawane jako używane towary na odnowionych platformach, takich jak Refurbed, BackMarket lub eBay. Chętnie sprawdzimy oryginalność Twoich słuchawek AirPods, gdy skontaktujesz się z nami przez e-mail lub WhatsApp. Prześlij nam zdjęcie grawerunku pod „główkami” słuchawek AirPods: Na podstawie czcionki, jej rozmiaru i jakości możemy wiarygodnie określić oryginalność. Ważne: Jeśli numer seryjny wygrawerowany pod „główką” słuchawek AirPods można zweryfikować za pomocą narzędzia Apple CheckCoverage, prawie na pewno jesteś w posiadaniu podrobionych słuchawek AirPods. Każda słuchawka AirPods ma indywidualny numer seryjny, który jest przechowywany tylko w wewnętrznym systemie Apple. Numeru seryjnego pojedynczej słuchawki AirPods nigdy nie można sprawdzić za pomocą narzędzia Apple, można jedynie sprawdzić numer seryjny etui ładującego i oryginalnego opakowania.
Specyficzne błędy: AirPods 1. generacji
Komunikat o błędzie: nowa słuchawka AirPods pochodzi z 2. generacji
Możliwe przyczyny:
- Różne generacje
Ważna uwaga dotycząca komunikatu o błędzie: Z powodu błędu oprogramowania komunikat o błędzie może nie być wyświetlany prawidłowo, Etui ładujące miesza informacje z lewej słuchawki AirPods z informacjami z prawej słuchawki AirPods. Komunikat o błędzie nie jest wiarygodny, dlatego generację należy sprawdzić ręcznie.
Możliwe sposoby rozwiązywania problemów:
- Różne generacje: Słuchawki AirPods 1. generacji i AirPods 2. generacji mają budowę identyczną 1:1 i można je łatwo pomylić. Upewnij się, że zamiennik AirPods, który zamawiasz, pochodzi z właściwej generacji. Na stronach produktów znajdziesz tabelę z przeglądem wszystkich kompatybilnych modeli. Możesz również skorzystać z naszej wyszukiwarki PodFinder, aby znaleźć potrzebne urządzenie zastępcze. Znajdziesz tu również przegląd wszystkich dostępnych informacji na temat dotychczas wyprodukowanych modeli AirPod, np. numery modeli poszczególnych słuchawek, etui ładującego i zestawu.
Oto krótki przegląd numerów modeli AirPods 1. generacji i AirPods 2. generacji:
1. generacja:
Numer modelu lewej słuchawki AirPods: A1702
Numer modelu prawej słuchawki AirPods: A1523
Numer modelu etui ładującego: A1602
Numer seryjny etui ładującego kończy się na: 8TT
2. generacja:
Numer modelu lewej słuchawki AirPod: A2031
Numer modelu prawej słuchawki AirPod: A2032
Numer modelu etui ładującego: A1602 lub A1938
Numer seryjny etui ładującego kończy się na: X2Y lub MMT
Specyficzny błąd: AirPods 2. generacji
Komunikat o błędzie: nowa słuchawka AirPods pochodzi z 1. generacji
Możliwe przyczyny:
- Różne generacje
Ważna uwaga dotycząca komunikatu o błędzie: Z powodu błędu oprogramowania komunikat o błędzie może nie być wyświetlany prawidłowo, Etui ładujące miesza informacje z lewej słuchawki AirPods z informacjami z prawej słuchawki AirPods. Komunikat o błędzie nie jest wiarygodny, dlatego generację należy sprawdzić ręcznie.
Możliwe sposoby rozwiązywania problemów:
- Różne generacje: Słuchawki AirPods 1. generacji i AirPods 2. generacji mają budowę identyczną 1:1 i można je łatwo pomylić. Upewnij się, że zamiennik AirPods, który zamawiasz, pochodzi z właściwej generacji. Na stronach produktów znajdziesz tabelę z przeglądem wszystkich kompatybilnych modeli. Możesz również skorzystać z naszej wyszukiwarki PodFinder, aby znaleźć potrzebne urządzenie zastępcze. Znajdziesz tu również przegląd wszystkich dostępnych informacji na temat dotychczas wyprodukowanych modeli AirPod, np. numery modeli poszczególnych słuchawek, etui ładującego i zestawu.
Oto krótki przegląd numerów modeli AirPods 1. generacji i AirPods 2. generacji:
1. generacja:
Numer modelu lewej słuchawki AirPods: A1702
Numer modelu prawej słuchawki AirPods: A1523
Numer modelu etui ładującego: A1602
Numer seryjny etui ładującego kończy się na: 8TT
2. generacja:
Numer modelu lewej słuchawki AirPod: A2031
Numer modelu prawej słuchawki AirPod: A2032
Numer modelu etui ładującego: A1602 lub A1938
Numer seryjny etui ładującego kończy się na: X2Y lub MMT
Specyficzny błąd: AirPods Pro 1. generacji
Nowe słuchawki AirPods Pro są głośne
Możliwe przyczyny:
- Występowanie błędu produkcyjnego
Możliwe rozwiązywanie problemów:
- Wada produkcyjna: Niestety, AirPods Pro są częściej dotknięte wadami produkcyjnymi ze względu na złożoność techniczną Active Noise Cancelling. Przyczyna leży w mikrofonie odpowiedzialnym za ANC, który ma wadę. Staramy się sprawdzać wszystkie urządzenia pod kątem możliwych problemów przed wysyłką, ale jeśli Twoje słuchawki AirPods nadal emitują szumy po kilku dniach użytkowania, skontaktuj się z nami przez e-mail lub WhatsApp w celu wymiany.
Nie można sparować nowego etui ładującego ze słuchawkami AirPods
Możliwe przyczyny:
- Różne generacje
Możliwe sposoby rozwiązywania problemów:
- Różne generacje: AirPods Pro 1. generacji wyglądają dość podobnie do AirPods Pro 2. generacji i często są ze sobą mylone, nawet jeśli nie są identyczne 1:1. Słuchawki AirPods i etui ładujące nie mogą być używane między generacjami, dlatego konieczne jest zamówienie właściwego urządzenia. Skorzystaj z numerów modeli, aby sprawdzić, czy zamówiłeś u nas właściwe urządzenie zastępcze.
Poniżej znajdziesz krótki przegląd numerów modeli słuchawek AirPods Pro 1. generacji i AirPods Pro 2. generacji:
Pro 1. generacji:
Numer modelu lewej słuchawki AirPods: A2084
Numer modelu prawej słuchawki AirPods: A2083
Numer modelu etui ładującego: A2190
Etui ładujące Etui ładujące Pro 2. generacji:
Numer modelu lewej słuchawki AirPod: A2699
Numer modelu prawej słuchawki AirPod: A2698
Etui ładujące numer modelu: A2700
Etui ładujące Pro 2. generacji Etui ładujące:
Numer modelu lewej słuchawki AirPod: A3048
Numer modelu prawej słuchawki AirPod: A3047
Numer modelu etui ładującego: A2968
Nie można sparować słuchawek AirPod pomimo instrukcji
Możliwe przyczyny:
- Różne generacje
- Niezgodność oprogramowania sprzętowego
Możliwe sposoby rozwiązywania problemów:
- Różne generacje: AirPods Pro 1. generacji wyglądają dość podobnie do AirPods Pro 2. generacji i często są ze sobą mylone, nawet jeśli nie są identyczne 1:1. Słuchawki AirPods i etui ładujące nie mogą być używane między generacjami, dlatego konieczne jest zamówienie właściwego urządzenia. Skorzystaj z numerów modeli, aby sprawdzić, czy zamówiłeś u nas prawidłowe urządzenie zastępcze.
- Niezgodność oprogramowania sprzętowego: Postępując zgodnie z naszymi instrukcjami, upewnij się, że słuchawki AirPods ładują się razem w etui ładującym przez co najmniej 20 minut (najlepiej 40-60 minut), podczas gdy etui ładujące jest podłączone do urządzenia zasilającego z zamkniętą pokrywą. Jeśli nowych słuchawek AirPods nie można sparować pomimo kilkukrotnego wykonania instrukcji i sprawdzenia generacji, zajrzyj do wnętrza pokrywy etui ładującego. Numer seryjny jest wygrawerowany po prawej stronie. Jeśli kończy się na LKKT, masz
Oto krótki przegląd numerów modeli słuchawek AirPods Pro 1. generacji i AirPods Pro 2. generacji:
Pro 1. generacji:
Numer modelu lewej słuchawki AirPods: A2084
Numer modelu prawej słuchawki AirPods: A2083
Numer modelu etui ładującego: A2190
Etui ładujące Etui ładujące Pro 2. generacji:
Numer modelu lewej słuchawki AirPod: A2699
Numer modelu prawej słuchawki AirPod: A2698
Etui ładujące numer modelu: A2700
Etui ładujące Pro 2. generacji Etui ładujące:
Numer modelu lewej słuchawki AirPod: A3048
Numer modelu prawej słuchawki AirPod: A3047
Numer modelu etui ładującego: A2968
Specyficzny błąd: AirPods Pro 2. generacji
Nowe słuchawki AirPods Pro są głośne
Możliwe przyczyny:
- Obecność wady produkcyjnej
Możliwe rozwiązywanie problemów:
- Wada produkcyjna: Niestety, AirPods Pro są częściej dotknięte wadami produkcyjnymi ze względu na złożoność techniczną Active Noise Cancelling. Przyczyna leży w mikrofonie odpowiedzialnym za ANC, który ma wadę. Staramy się sprawdzać wszystkie urządzenia pod kątem możliwych problemów przed wysyłką, ale jeśli Twoje słuchawki AirPods nadal emitują szumy po kilku dniach użytkowania, skontaktuj się z nami przez e-mail lub WhatsApp w celu wymiany.
Komunikat o błędzie: nowy AirPod pochodzi z 1. generacji
Możliwe przyczyny:
- Różne generacje
- Nieprawidłowy wybór wersji etui ładującego.
Ważna uwaga dotycząca komunikatu o błędzie: Komunikat o błędzie może nie być wyświetlany prawidłowo z powodu błędu oprogramowania. Komunikat o błędzie nie jest wiarygodny, dlatego generację należy sprawdzić ręcznie.
Możliwe sposoby rozwiązywania problemów:
- Różne generacje: AirPods Pro 1. generacji wyglądają dość podobnie do AirPods Pro 2. generacji i często są ze sobą mylone, nawet jeśli nie są identyczne 1:1. Urządzenia nie mogą być używane w różnych generacjach, dlatego ważne jest, aby zamówić właściwe urządzenie. Skorzystaj z numerów modeli, aby sprawdzić, czy zamówiłeś u nas prawidłowe urządzenie zastępcze.
- Nieprawidłowy wybór wersji etui ładującego: słuchawki AirPods Pro 2. generacji są produkowane zarówno z etui ładującym Lightning (numer modelu A2700), jak i etui ładującym USB-C (A2968). Nawet jeśli słuchawki AirPods są identyczne 1:1, nie można ich używać we wszystkich wersjach. Podczas składania zamówienia ważne jest, aby wybrać odpowiednią wersję etui ładującego (A2700 lub A2968), aby można było sparować nowe słuchawki AirPod. Sprawdź, jaki numer modelu ma Twoje etui ładujące. Numer modelu jest wygrawerowany po wewnętrznej stronie pokrywy, zwykle po prawej stronie.
Poniżej znajdziesz krótki przegląd numerów modeli AirPods Pro 1. generacji i AirPods Pro 2. generacji:
Pro 1. generacji:
Numer modelu lewej słuchawki AirPods: A2084
Numer modelu prawej słuchawki AirPods: A2083
Numer modelu etui ładującego: A2190
Etui ładujące Etui ładujące Pro 2. generacji:
Numer modelu lewej słuchawki AirPod: A2699
Numer modelu prawej słuchawki AirPod: A2698
Etui ładujące numer modelu: A2700
Etui ładujące Pro 2. generacji Etui ładujące:
Numer modelu lewej słuchawki AirPod: A3048
Numer modelu prawej słuchawki AirPod: A3047
Numer modelu etui ładującego: A2968
Nowego etui ładującego nie można sparować ze słuchawkami AirPods.
Możliwe przyczyny:
- Różne generacje
Możliwe sposoby rozwiązywania problemów:
- Różne generacje: AirPods Pro 1. generacji wyglądają dość podobnie do AirPods Pro 2. generacji i często są ze sobą mylone, nawet jeśli nie są identyczne 1:1. Słuchawki AirPods i etui ładujące nie mogą być używane między generacjami, dlatego konieczne jest zamówienie właściwego urządzenia. Skorzystaj z numerów modeli, aby sprawdzić, czy zamówiłeś u nas właściwe urządzenie zastępcze.
Poniżej znajdziesz krótki przegląd numerów modeli słuchawek AirPods Pro 1. generacji i AirPods Pro 2. generacji:
Pro 1. generacji:
Numer modelu lewej słuchawki AirPods: A2084
Numer modelu prawej słuchawki AirPods: A2083
Numer modelu etui ładującego: A2190
Etui ładujące Etui ładujące Pro 2. generacji:
Numer modelu lewej słuchawki AirPod: A2699
Numer modelu prawej słuchawki AirPod: A2698
Etui ładujące numer modelu: A2700
Etui ładujące Pro 2. generacji Etui ładujące:
Numer modelu lewej słuchawki AirPod: A3048
Numer modelu prawej słuchawki AirPod: A3047
Numer modelu etui ładującego: A2968
Etui ładujące emituje sygnał błędu podczas parowania
Możliwe przyczyny:
- Różne generacje
- Niezgodność oprogramowania sprzętowego
Możliwe sposoby rozwiązywania problemów:
- Różne generacje: AirPods Pro 1. generacji wyglądają dość podobnie do AirPods Pro 2. generacji i często są ze sobą mylone, nawet jeśli nie są identyczne 1:1. Słuchawki AirPods i etui ładujące nie mogą być używane między generacjami, dlatego konieczne jest zamówienie właściwego urządzenia. Skorzystaj z numerów modeli, aby sprawdzić, czy zamówiłeś u nas prawidłowe urządzenie zastępcze.
- Niezgodność oprogramowania sprzętowego: Postępując zgodnie z naszymi instrukcjami, upewnij się, że słuchawki AirPods ładują się razem w etui ładującym przez co najmniej 20 minut (lepiej 40-60 minut), podczas gdy etui ładujące jest podłączone do urządzenia zasilającego z zamkniętą pokrywą.
Oto krótki przegląd numerów modeli AirPods Pro 1. generacji i AirPods Pro 2. generacji:
Pro 1. generacji:
Numer modelu lewej słuchawki AirPods: A2084
Numer modelu prawej słuchawki AirPods: A2083
Numer modelu etui ładującego: A2190
Etui ładujące Etui ładujące Pro 2. generacji:
Numer modelu lewej słuchawki AirPod: A2699
Numer modelu prawej słuchawki AirPod: A2698
Etui ładujące numer modelu: A2700
Etui ładujące Pro 2. generacji Etui ładujące:
Numer modelu lewej słuchawki AirPod: A3048
Numer modelu prawej słuchawki AirPod: A3047
Numer modelu etui ładującego: A2968
Skontaktuj się z nami
Masz problem, którego nie ma na liście lub chcesz się z nami skontaktować?
Nasz zespół jest do Twojej dyspozycji przez e-mail lub WhatsApp .
E-mail: info@mypods24.de
WhatsApp: (+49)176 4440 3648