Diritto di restituzione / Diritto di revoca

Hai il diritto di annullare il contratto entro un mese senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di un mese a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato, che non sia il trasportatore, avete preso possesso dei beni.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (Philipp Grützbach, Am Stillen Bach 1b, 59757 Arnsberg, Germania, [email protected], telefono: (+49)176 4440 3648) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o un’e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine puoi utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il periodo di cancellazione, è sufficiente che tu invii la notifica dell’esercizio del diritto di cancellazione prima della fine del periodo di cancellazione.

Conseguenze della revoca

Se recedi dal presente contratto, dobbiamo rimborsare tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del tuo recesso dal contratto. Per questo rimborso, utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verrà addebitato un costo per questo rimborso.
Potremmo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Dovrai restituirci o consegnarci i beni immediatamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la cancellazione del contratto. Il termine è rispettato se invii la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Il cliente dovrà sostenere i costi diretti della restituzione della merce.
Dovrai pagare solo l’eventuale perdita di valore dei beni se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione dei beni non necessaria per testare la qualità, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Note generali

1) Evita di danneggiare e contaminare la merce. Ti preghiamo di restituirci la merce nella confezione originale con tutti gli accessori e con tutti i componenti dell’imballaggio. Se necessario, utilizza un imballaggio esterno protettivo. Se non disponi più dell’imballo originale, assicurati di proteggerlo adeguatamente contro i danni da trasporto con un imballaggio adeguato.
2) Non restituire la merce a noi per il ritiro di merci.
3) Si prega di notare che i suddetti punti 1-2 non costituiscono un prerequisito per l’effettivo esercizio del diritto di recesso.

Esempio di modulo di cancellazione

(Se desideri revocare il contratto, compila e restituisci questo modulo).

– A Philipp Grützbach, Am Stillen Bach 1b, 59757 Arnsberg, Germania, [email protected]

– Io/noi (*) con la presente revoca il contratto da me/noi (*) stipulato per l’acquisto di quanto segue
Beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

– Nome del/i consumatore/i

– Indirizzo del/i consumatore/i

– Firma del/i consumatore/i (solo in caso di notifica su carta)

– Data

(*) Cancellare se applicabile.