Derecho de retorno / Derecho de revocación

Tienes derecho a rescindir este contrato en el plazo de un mes sin dar ninguna razón. El plazo de desistimiento es de un mes a partir del día en que tú o un tercero nombrado por ti, que no sea el transportista, tenga o haya tomado posesión de los bienes.

Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes informarnos (Philipp Grützbach, Am Stillen Bach 1b, 59757 Arnsberg, Alemania, [email protected], teléfono: (+49)176 4440 3648) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) de tu decisión de desistir de este contrato. Para ello, puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, que, sin embargo, no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíes la notificación del ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.

Consecuencias de la revocación

Si desistes de este contrato, debemos reembolsarte todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que hayas elegido un tipo de envío distinto al envío estándar más barato ofrecido por nosotros), sin demora y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de tu desistimiento de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizaste para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa contigo; en ningún caso se te cobrará por este reembolso.
Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que hayas presentado una prueba de que has devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.

Debes devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos notifiques la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si envías la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.
Tú correrás con los gastos directos de devolución de la mercancía.
Sólo tienes que pagar la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar la calidad, las características y el funcionamiento de los bienes.

Notas generales

1) Evita dañar y contaminar la mercancía. Por favor, devuélvenos la mercancía en el embalaje original con todos los accesorios y con todos los componentes del embalaje. Si es necesario, utiliza un embalaje exterior protector. Si ya no tienes el embalaje original, asegúrate de protegerlo adecuadamente contra daños de transporte con un embalaje adecuado.
2) No nos devuelvas la mercancía a portes debidos.
3) Ten en cuenta que los puntos 1-2 mencionados anteriormente no son un requisito previo para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento.

Modelo de formulario de cancelación

(Si deseas revocar el contrato, rellena y devuelve este formulario).

– A Philipp Grützbach, Am Stillen Bach 1b, 59757 Arnsberg, Alemania, [email protected]

– Por la presente, yo/nosotros (*) revoco/revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de lo siguiente
Bienes (*)/prestación del siguiente servicio (*)

– Pedido el (*)/recibido el (*)

– Nombre del consumidor o consumidores

– Dirección del consumidor o consumidores

– Firma del consumidor o consumidores (sólo en caso de notificación en papel)

– Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.