Prawo do zwrotu / Prawo do odwołania

Masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu jednego miesiąca bez podania przyczyny. Okres odstąpienia od umowy wynosi jeden miesiąc od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie towarów.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas (Philipp Grützbach, Am Stillen Bach 1b, 59757 Arnsberg, Niemcy, [email protected], telefon: (+49)176 4440 3648) w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą lub pocztą elektroniczną) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. W tym celu możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, co jednak nie jest obowiązkowe.

Aby zachować termin na odstąpienie od umowy, wystarczy, że wyślesz powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu na odstąpienie od umowy.

Konsekwencje cofnięcia zezwolenia

Jeśli odstąpisz od niniejszej umowy, musimy zwrócić wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z faktu, że wybrałeś rodzaj dostawy inny niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie i najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy powiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy. W przypadku takiej spłaty używamy tych samych środków płatności, których użyłeś do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony opłatą za taką spłatę.
Możemy odmówić zwrotu do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia przez Ciebie dowodu, że zwróciłeś towary, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Musisz zwrócić lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym powiadomiłeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli wyślesz towar przed upływem czternastu dni.
Użytkownik ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów.
Musisz zapłacić za utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy ta utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarami, które nie jest konieczne do sprawdzenia jakości, właściwości i funkcjonowania towarów.

Uwagi ogólne

1) Unikaj uszkodzenia i zanieczyszczenia towarów. Zwróć nam towar w oryginalnym opakowaniu ze wszystkimi akcesoriami i wszystkimi elementami opakowania. W razie potrzeby użyj zewnętrznego opakowania ochronnego. Jeśli nie posiadasz już oryginalnego opakowania, zapewnij odpowiednią ochronę przed uszkodzeniami transportowymi za pomocą odpowiedniego opakowania.
2) Nie odsyłaj towarów do nas w celu odbioru frachtu.
3) Należy pamiętać, że wyżej wymienione punkty 1-2 nie są warunkiem skutecznego skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy.

Przykładowy formularz anulowania

(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij i odeślij ten formularz).

– Do Philipp Grützbach, Am Stillen Bach 1b, 59757 Arnsberg, Niemcy, [email protected]

– Ja/My (*) niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy zakupu następujących produktów
Towary (*)/świadczenie następującej usługi (*)

– Zamówiono w dniu (*)/odebrano w dniu (*)

– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

– Adres konsumenta(-ów)

– Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomienia na papierze)

– Data

(*) Niepotrzebne skreślić.